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Preise, Lieferung und Versand

Services
   
    
Preise, Versandkosten, Lieferbedingungen, Versandpartner
 
Preisangaben
Alle auf unseren Internetseiten angegebenen Preise enthalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. (Ausnahme: Siehe ehemaligen Hinweis Mehrwertsteueränderung zum 1. Juli 2020).

Versandkosten
Wir liefern - neu ab Mai 2021 - in der BRD versandkostenfrei.
Wir wählen für Sie den günstigsten, schnellsten, sichersten oder sinnvollsten Transport; wir bitten aber, regionale Erfahrungswerte oder Wünsche mitzuteilen, damit Sendungen sicher und zuverlässig ankommen.
Versanddauer
Ihre Bestellung ist etwa in 4 bis 7 Tagen bei Ihnen (auch wie allgemein bekannt saisonal abhängig zu sehen wie in zur Vorweihnachts- oder Urlaubszeit oder Corona). Es kann coronabedingte Verzögerungen geben.

Versandpartner/Paketdienste
Wir liefern Pakete in Deutschland standardmäßig mit DHL (auf Wunsch auch an eine DHL-Packstation).
[Alternativ liefern wir auf ausdrücklichen Wunsch – vor allem in Phasen oder Ankündigungen von Streiks oder Corona-Bedingungen – auch mit Hermes-Paketdienst, sowohl als Hermes-Paket oder auch als Hermes-Päckchen (mit Lieferstatus im Internet nachvollziehbar)].
Andere Paket- oder Zustelldienste werden nur auf besonderen Wunsch beauftragt und dies zu anderen Preisen/Konditionen, bitte vorher anfragen und vereinbaren.  
Wir liefern im Normalfall auf Rechnung (Nachnahme ist viel zu teuer), zahlbar innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungseingang; behalten uns aber Vorauskasse/Überweisung vor; vgl. Allgemeine Geschäftsbedingungen.
 
Büchersendung/Briefsendungen
Sendungen unter 1.000 g Gesamtgewicht werden in der Regel als Brief versandt (auch Prio-Zustellung), bei Firmenanschriften eventuell auch als Büchersendung. Privatbesteller beliefern wir nur auf besonderen Wunsch als Büchersendung, aber auch ohne Zustell-Garantie (die Laufzeiten betragen hier erfahrungsgemäß manchmal 3 Tage, mitunter aber auch über eine Woche und die Einsparungen zum Brief-Porto sind heutzutage nach vielen Gebührenerhöhungen und Vorbedingungen kaum mehr preisgünstiger).
Die Sendungen per Brief-Post sehen wir abhängig von regionalen Gegebenheiten, wie gut und zuverlässig Ihre Zusteller bei Privatanschriften sind. Dies gilt auch für die Paketzustellung, wo wir aus Erfahrung sehr große regionale Unterschiede sehen (auch saisonal wie in der Urlaubs- oder Weihnachts-/Coronazeit), auch abhängig von Alternativ-Zustelladressen oder Ihre empfangsberechtigten Nachbarn.
DHL-Päckchen, als sogenannt „herrenloses Gut“, d. h. ohne Empfängerunterschrift und ohne Statusverfolgung im Internet, werden von uns grundsätzlich nicht verschickt.
Beachten Sie bitte beim Paketversand, dass Rücksendungen bei DHL inzwischen gebührenpflichtig mit ca. EUR 4,00 sind, wenn Kunden das Paket nicht aus der Packstation oder in der mitgeteilten Post-Filiale abholen, wenn eine falsche Adresse von Ihnen angegeben wurde oder wenn Kunden die Annahme verweigern. Diese Kosten gehen dann leider zu Ihren Lasten.
 
Auslandslieferungen
Eventuelle Versendungen in das Ausland EU und Nicht-EU erfolgen bitte nur nach vorheriger Absprache über anfallende Kosten (auch Bankgebühren) und alternative Liefermöglichkeiten.
   


Letzte Aktualisierung: 30. Mai 2018, 2. Juli 2020, 14. Mai 2021, 14. Sept.

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